شرایط ارسال و بازگشت کالا

ارسال تمامی کالاها به سراسر کشور از طریق روش های ارسال (پست، تیپاکس و پیک) و ارسال رایگان بالای 5 میلیون تومان

1. سفارش خود را ثبت کرده و نحوه ارسال کالا را انتخاب کنید

2. پس از خرید کالا پیامک مربوط به ثبت سفارش برای شما ارسال خواهد شد

3. سفارش در زمان مشخص برای شما ارسال خواهد شد

4. سفارش خود را در محل مشخص شده تحویل بگیرید

روش های ارسال

ارسال کالا در ایران رندر به دو دسته تقسیم میشود. خریدارانی که در شهر تهران اقدام به خریداری کالا میکنند، خریدارانی که بیرون از شهر تهران خرید خود را انجام میدهند. 

تحویل کالا در شهر تهران

ارسال کالای خریداری شده در شهر تهران در صورتی که آدرس در یکی از مناطق 22 گانه شهر تهران باشد توسط سیستم حمل ایران رندر 1 روز پس از ثبت سفارش ارسال خواهد شد. (مطابق نقشه بالا)

تحویل کالا خارج از شهر تهران

در صورتی که آدرس خریدار بیرون از مناطق 22 گانه شهر تهران باشد کالا توسط یکی از سرویس های پست و یا تیپاکس برای مشتری عزیز حداقل 1 روز پس از ثبت سفارش ارسال خواهد شد.

لازم به ذکر میباشد که در صورتی که مشتری تمایل به ارسال سریعتر داشته باشد میتواند از طریق یکی از راه های ارتباطی با کارشناسان فروش ایران رندر هماهنگ کرده که کالا به صورت مستقیم از طریق پیک و یا آژانس ارسال گردد. 

هزینه ارسال کالا

خارج از شهر تهران (3 تا 5 روز کاری)

زیر 5 میلیون تومان

بالای 5 میلیون تومان

کالای کوچک

60,000 هزار تومان

رایگان

کالای متوسط

300,000 هزار تومان

رایگان

کالای بزرگ

500,000 هزار تومان

رایگان

داخل شهر تهران (1 تا 3 روز کاری)

زیر 5 میلیون تومان

بالای 5 میلیون تومان

کالای کوچک

60,000 هزار تومان

رایگان

کالای متوسط

60,000 هزار تومان

رایگان

کالای بزرگ

60,000 هزار تومان

رایگان

مرجوعی یا عودت کالا

ضمانت بازگشت کالا (یا گارانتی بازگشت کالا) یک سیاست مهم در فروشگاه‌ ایران رندر است که به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت نارضایتی از کالای خریداری شده، به هر دلیلی می‌توانند کالا را به فروشنده بازگردانده و مبلغ خرید خود را استرداد کنند. این سیاست برای جلب اعتماد مشتریان و افزایش فروش در این مجموعه مورد توجه قرار دارد.

شرایط قبول کالای مرجوعی و عودت وجه

  • کالا در همان شرایط بسته بندی که تحویل مشتری شده با انبار ایران رندر بازگردانی شوم
  • رسید یا فاکتور خرید، شماره سفارش و یا سند ثبت سفارش در وب سایت موجود باشد.
  • کارت گارانتی یا وارانتی کالا همراه کالا ارسال شود (در صورت موجود بودن)
  • پلمپ دستگاه های استوک باز نشده و در هماهن شرایط اولیه باشد

قابل ذکر میباشد که مبلغ عودت داده شده فقط به هماهن حسابی که با آن پرداخت انجام شده است عودت داده خواهد شد.

سوالات متداول

در چه مدت زمانی میتوانیم کالای خریداری شده را مرجوع کنیم؟

فروشگاه ایران رندر بازه 7 روزه را در نظر گرفته یعنی شما از زمانی که در فاکتور ثبت شد به مدت 7 روز زمان دارید تا کالای خریداری شده را مرجوع کنید و هزینه پرداخت شده در مبلغ فاکتور را پس بگیرید.

کالای خریداری شده دارای چه شرایطی باید باشد تا بتوانیم مرجوع کنیم؟

ما برای پاسخ به این سوال کالاها را به 2 قسمت تقسیم میکنیم:

  1. کالاهای پلمپ
  2. کالاهای غیر پلمپ

برای کالاهای پلمپ در صورت باز شدن بسته اصلی امکان مرجوع شدن آن مقدور نمیباشد ولی اگر به هر دلیلی شما قبل از باز کردن بسته اصلی تصمیم به مرجوع کردن کالا کردید بدون هیچ شرطی این امکان برای شما فراهم میباشد و با ارائه فاکتور و محصول میتوانید مبلغ خود را پس بگیرید.
برای مرجوع کردن کالاهای غیر پلمپ شما محدودیتی ندارید یعنی در بازه 7 روزه به هر دلیلی از محصول راضی نبودید میتوانید کالا را مرجوع کنید فقط کالا باید در همان شرایطی ک به شما تحویل داده شده پس گرفته میشود.

هزینه بازگشت کالا به عهده مشتریان است یا فروشنده آن را تامین می‌کند؟

هزینه بازگشت با توجه به امکان آن بسته به شرایط بازگشت بر عهده فروشنده میباشد.

در صورت بازگشت کالا چقدر زمان میبرد تا مبلغ به حسابمان واریز شود؟

در صورت بازگشت کالا، مجموعه ما موظف است در بازه 48 ساعته مبلغ فاکتور را به حساب مشتری عودت دهد.

در مورد بازگشت کالا مشتری از چه حقوقی برخوردار است؟

در این مورد مجموعه ایران رندر علاوه بر حقوق مشتری که در بازه 7 روزه امکان پذیر میباشد امکانی را محیا کرده که مشتری قبل از خرید قطعی با هماهنگی واحد فروش امکان تست محصول در مجموعه ما را دارا میباشد.

ارتباط با ما

  • تماس تلفنی
  • تماس از طریق واتساپ
  • تماس از طریق تلگرام
  • ارسال ایمیل

Online store of household appliances and electronics

Then the question arises: where’s the content? Not there yet? That’s not so bad, there’s dummy copy to the rescue. But worse, what if the fish doesn’t fit in the can, the foot’s to big for the boot? Or to small? To short sentences, to many headings, images too large for the proposed design, or too small, or they fit in but it looks iffy for reasons.

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required. It's content strategy gone awry right from the start. If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader.